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ご注文について

インターネットにて

商品詳細ページにて「カートへ入れる」ボタンをクリックしてください。商品がショッピングカートに入ります。ショッピングカートページにて、お客様情報をご入力の上、ご注文下さい。

お電話にて

ご注文商品をインターネットにてご確認いただき、お電話にてご注文を承ることができます。
TEL:092-410-7835 営業時間9時~18時 土日祝休

FAXにて

ご注文商品をインターネットにてご確認いただき、FAXにてご注文を承ることができます。
ご注文商品の商品名および商品番号を必ずご記入下さい。
FAX:092-410-7836 24時間受付

お支払いについて

商品代金のお支払いは以下の方法をお選びいただけます。

銀行振込

銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。

西日本シティ銀行 春日西支店
普通 3082341
KOUGAトリマーサポート
※お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

代金引換

商品到着時に、配達員へ合計金額をお支払いください。
※代金引換手数料は無料となります。

配送料について

全国一律550円でお届けします。
5,500円(税抜)以上お買い上げの場合は送料無料です。

商品到着までの流れ

銀行振込でお支払い頂くお客様へは、お振込み確認後に発送いたします。
なお、振込手数料はお客様ご負担となります。
代金引換でのお支払い頂くお客様へは、基本的には翌日に発送いたします。
但し、商品によりお取り寄せを要する場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。

返品・交換について

原則としてお届けしました商品の返品、交換には応じておりません。ただし、お届けした商品に万一不都合がございましたら、返品もしくは交換させていただきます。
返品交換の際は、必ず事前にご連絡ください。

TEL:092-410-7835  Mail:matsubara@kouga-log.com

  • 返品、交換は商品到着後7日以内にお願い致します。
  • ご注文の商品は到着後、お早めにご確認ください。
  • 返品、交換の際は納品書が必要です。必ず保管してください。
  • 返品、交換の際は必ず事前にご連絡ください。

返品・交換の対応不可

以下の場合は、返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 

  • すでにご使用になられた商品
  • お客様の責任で、破損、汚損の生じた商品
  • 商品到着後、7日以上経過した商品

返品・交換の送料について

弊社及び商品に問題・不都合があった場合、送料は弊社が負担いたします。